2020年开年，一场突如其来的新冠肺炎疫情成为了引发全球经济波动的“黑天鹅”事件，给所有行业带来了巨大的冲击。其中，“靠天吃饭、靠地面人流吃饭”的家居行业更是深受其害。

家居展会推迟、流通卖场延期开业、工厂复工时间不确定等消息使得原本接近4万亿的家居市场中约30%-40%的市场份额被空置。

据国内41份家居产业上市公司的1季报显示，在这些家居产业链的企业中，仅有3家的营收实现正增长，其余均普遍大幅下滑，其中净利润下滑的幅度尤为惊人。

疫情之下，实体经济暴露出增长乏力、经济下行的趋势，不少企业纷纷开始了从线下转线上的艰难转型。而此时，家居龙头企业奥普家居却早已凭借数字化营销布局实现快速回血。

据不完全统计，进入2020年以来，家居行业仅有3家企业成功上市，奥普家居就是2020年首家上市的家居企业。自1月15日上市后，奥普家居股价更是一路飙升，一共涨停6次，总市值达88亿元。

行业陷入困境，奥普家居为何能快速找到破局之道

此次疫情让家居行业在数据化运营和互联网化方面达成共识，奥普家居作为先行者受益于前期的投入，在特殊时期迎来了丰收，也进一步整合了行业资源。

早在疫情前，奥普家居就采购了Smartbi产品，面向渠道、代理商等进行数据化运营，提供商品进销存、应收应付账龄等数据分析服务。后来，又把范围拓展到电商部门，基于Smartbi建设了电商部门的业务数据分析平台，对电商各应用场景进行主题及可视化分析，提供精准实时的商业洞察。

家居曾被认为是一个典型的没有复杂商业逻辑，但是业务订单数据采集混乱，架构复杂的产业。但通过Smartbi一站式大数据分析平台，可以做到数据统一采集、统一存储和处理，同时提供统一的访问界面。

疯狂的流量时代，快速反应将决定家居电商企业命运

目前，中国电商市场已进入“后流量”时代——流量入口的爆发式增多加剧了用户注意力的分散，品牌获客成本不断攀升，销售转化越来越困难，流量变现进入举步维艰的境地。

对品牌而言，跑马圈地式的流量竞争已是过去时，当前线上家居市场的变化是：消费者被过度刺激，大部分的刚需已被充分满足，市场进入供过于求的时代。企业如何通过数据分析准确快速地反应，及时判断客户喜好和动向将成为决战关键。

家居行业原有的旧版指标框架比较分散，不成系统，没有结构性，需要重新搭建新的电商指标系统。因此Smartbi辅助奥普家居搭建了9大分析主题，使指标体系更加完善，领导层能够更全面和系统地看到业务的发展状况。

同时，奥普家居借助Smartbi实现功能定制化开发，通过各个主题报表的各项指标数据，对电商销售各个环节进行数据分析，提升了电商部门的管控能力。业务人员以图形和表单的展现形式完成分析设计，提高数据分析的效率、准确性和灵活性。

（奥普家居运营部总监林畅衡在Smartbi体验会上演讲)

通过Smartbi一站式大数据分析平台，奥普家居不同的业务数据源被打通，数据资产实现交易闭环，使得其商业价值大化。通过对各个业务场景进行数据分析，辅助领导经营决策，助力公司在家居市场不断发展突破。