近年来,越来越多的订餐、购物、出行等网络服务平台,依托人工智能和大数据技术,向消费者提供个性化的产品推荐,但由此也产生了"大数据杀熟"、价格组合千人千面的算法公平性问题。

针对这一现象,3月14日,上海市消保委发布了《健全数字规则促进平台算法公平,保护消费者合法权益》的建议,呼应中央经济工作会议关于"健全数字规则"的要求。

3月15日是国际消费者权益日,消保委充分发挥公益性社会组织的职能,从商品到服务,从线下到线上,聚焦消费者关注的问题。

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