中国IDC圈8月31日报道,近日,北京网宿2015用户体验及CDN技术实战峰会召开,斗鱼、小米、海底捞、滴滴打车的嘉宾分享了使用CDN提升用户体验的经验。分享中,嘉宾们一致认为,互联网+时代无论对于互联网公司还是政企用户,CDN都已成为提升网络效率,优化用户体验的“必需品”。

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图为斗鱼副总裁高翔

斗鱼高翔:斗鱼快速发展离不开CDN

会上,斗鱼副总裁高翔介绍,斗鱼2014年2月份产品上线,到现在PC+移动端每日活跃超过1200W,其中80%以上是85后。作为聚焦满足了下一代用户的需求的视频分享平台,斗鱼平台拥有海量、优质的高清内容,并有弹幕和直播融合等多种受年轻人喜欢的互动形式,好的体验获得了用户的认可。而这背后,高清视频和多种实时互动形式的流畅访问体验,都来自于与网宿这样优秀的CDN合作伙伴的给力支撑,好的CDN服务让斗鱼能更好的实现内容形式创新,并给用户最棒的使用体验。

“从我们收集的数据看,发现用户换网的现象有明显下降,核心原因确实得益于网宿给我们提供的非常优质的CDN服务。正是因为有了网宿这样合作伙伴的支持,斗鱼才能在短时间内取得突破性增长,在这方面非常感谢网宿,没有他们,我们很难很获得这么快的高速发展”高翔表示。

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图为小米运维主管赵趁

小米赵趁:不同业务对CDN要求有差异

小米科技运维主管赵趁介绍,小米一直是一家追求极致的公司,小米对于CDN的使用包括自建和第三方,CDN主要应用于小米网、应用商店和MIUI系统下载。

小米网的内容主要是一些静态资源,对延时要求是特别敏感的,从技术方面的要求CDN的节点和用户之间物理上的距离要尽量接近;在应用商店方面要求CDN的节点有很大的空间,存储空间应该在T级别以上,才能保证我们大部分的APP可以被顺利下载;而MIUI的系统下载需要CDN在用户下载之前,已经缓存下来。

赵趁表示,小米会根据业务情况对CDN的使用有一个提前预判,比如刚过去的红米note2首发,小米就提前和网宿进行沟通,预留出相应资源,来保证首发高用户并发下的网站服务稳定与访问体验流程。

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图为海底捞CIO施琦

海底捞CIO施琦:CDN节点下沉应对重度应用需求

海底捞CIO施琦介绍了传统企业如何利用CDN提升用户体验的经验。作为餐饮企业信息化典型,海底捞一直以来注重探索O2O的新模式,希望通过服务+游戏的方式改善预定、排队、支付、客服等各个环节。

施琦表示,为提升忙时顾客等座体验,海底捞开发了一个游戏平台,用户在等座时间可以在平台上玩在线游戏消磨时间,还可以通过多人游戏得分兑换门店提供的优惠券。在初获用户好评后,施琦已经在开发一套独立游戏平台,为多家餐饮企业提供同类服务。除游戏外,未来,还会考虑推出一些近距离社交应用,男生可以在线邀请女生一起用餐。甚至后续还会引入一些付费的重度游戏类应用,这将对网络传输提出更高的要求,“为保证平台上用户玩游戏的体验,网宿将把CDN节点进一步下沉到商场及餐饮聚集区,帮助我们来应对用餐等候时间,平台上高并发的用户游戏下载和在线游戏需求。”

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图为滴滴打车出租车事业部王云生

滴滴打车王云生:MAA加快网络连通速度

来自滴滴打车出租车事业部的王云生从loading对话框、网络优化、个人信息三个方面详细介绍了滴滴打车如何做到司机端的体验优化。他介绍,通常一个API的请求,在前期请求阶段消耗了大部分的时间,比读取数据的时间还多。为了优化通常采取以下两种措施:第一种就是DNS缓存,可以通过接口从服务器拿对应的IP,也可以在客户端本地做一些域名的预设。第二种可以用长链接替换短链接。网宿的MAA 移动应用加速解决方案以为SDK的形式植入APP里,它涵盖了上面的两种解决方案。

王云生介绍,滴滴打车司机客户端通过网宿MAA SDK,在2G网络的情况下,网络连通的速度上比原来有15%以上的提升。此外,采用MAA SDK在提升速度的同时,还降低了网络连接失败率,对于用户而言,还能节省应用使用消耗的流量。

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