中国IDC圈2016年10月12日报道，据外媒（Motley Fool）消息称，人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）现已成为技术行业中最新的时髦词语。所有的科技公司无不争先恐后在AI领域有所开拓。不久前，软件巨头微软便组建了一只由5000名电脑科学家和工程师组成了的AI研发组，旨在为自己的全线产品部署AI技术。企业云计算公司（Salesforce）在其年度DreamForce大会上宣布将在自己的平台上线代号为“爱因斯坦”的AI技术。在汽车行业，基于AI的自动驾驶技术一直是特斯拉汽车的大卖点之一。
蓝色巨人IBM在AI领域自然不甘落后，与上述几家公司不同， IBM走的是更精细的路线。IBM旗下的超级电脑沃森致力于在专业领域帮人们解决难题。比如在医疗领域，沃森能够结合病人的病历、医疗记录和最新的医疗信息，统筹整理后给医生提供诊断建议。沃森以其强大的认知计算和数据处理能力帮助医生诊断病情，让医学专家从烦杂的常规性事务中抽身出来。
继在医疗领域施展拳脚之后，金融服务业将会是沃森下一个进军的行业。今年九月底，IBM宣布收购风险管理和监管合规咨询公司Promontory 。加入IBM之后，Promontory的600名金融专家将用大量金融知识和案例来“训练”沃森，使其具备能够提供金融建议的能力。
从“医疗”到“金融”——虽然听上去着两个领域天壤之别互不相干，但两者共有一个特点：即两者都需要处理海量的数据。根据IBM的说法，仅在2015年，金融行业的监管要求就新增了超过两万条。预计到2020年，各种大大小小的监管法规加起来会超过三亿页 ！每年各大银行花在监管合规上的钱超过了2700亿美元。IBM想让沃森来帮助金融业者省下这笔开支，其收购Promontory至少显示了两件事：
一、IBM加快了训练沃森使之进军金融业的步伐。即便沃森这样强大的AI系统也需要有行业专家的参与才能在各专业领域发挥威力。
二、收购同时暗示IBM在向着云计算和认知解决方案公司转型。云计算的迅猛发展让老巨人IBM不得不与时俱进实现自身的蜕变。IBM可能不会成为大的云计算提供商，相反，IBM专注于在某些领域提供差异化解决方案并建立竞争优势。医疗和金融便是这种转型试水之场。
在AI风光无限之时，机器之后的“人”的地位不应被轻视。事实上，如果没有行业专家的参与，沃森只会空有一身力气而无处施展。在医疗领域，沃森扮演的角色是“医务人员的可靠工具”，而非“医务人员之替代”。沃森帮助医生作出更好的决策，然而若是仅凭机器的力量并无以减轻病患的痛苦。在金融行业也同样如此，沃森的强大计算能力会让金融专家如虎添翼，而不会直接抢了他们饭碗。
除了Promontory，今年早些时候，IBM还宣布收购了医疗数据分析公司Truven 。后者给IBM带来了海量的医疗数据和训练有素的员工队伍。Promontory的收购和Truven如出一辙，两者都将增强沃森在专业领域的参与能力。
超级电脑沃森承载着IBM的许多期许，IBM预测到2020年，沃森能够创造100亿美元的价值。或许IBM此言过于乐观，不过沃森的吸金潜质毋庸置疑。截止到目前，沃森给IBM带来多少收益尚未可知，不过照前文所述这种策略发展下去，其长远回报不可小觑。
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