中国IDC圈1月8日报道,江湖上的酒保们,有一种慧眼识人的本领:从客人进门到落座的短短几分钟,就能看出客官是达官显贵还是市井平民。这是一门难以复用的手艺。现在,酒仙网正在尝试用一款来自阿里云的“机器人”来高效的完成这项工作。
用户登录酒仙网之后,占据页面大空间的头图推荐会因人而异。“机器人”会对酒仙网用户的日常浏览、兴趣爱好、购买力等数据自动进行挖掘分析学习,实时为不同人群推荐不同的商品,灵活调整投放策略。
“我们分析数据发现,酒类的偏好人群差异很大,比如喜欢喝红酒的人群有其固定的偏好,不同人群对酒的价位敏感度和接受度也有很大差异。” 酒仙网创始人郝鸿峰表示,借助阿里云的“机器人”程序,酒仙网可以迅速实现基于用户喜好的精准营销,“相比我们自己开发数据分析工具和平台,这样的方式能够节省大约80%的成本,转化率也得到大幅提升。”
有业内人士表示,2016年将是云端增值数据服务兴起的一年,同时支持Hadoop, Spark等技术的平台型服务将崛起,企业不再需要雇佣大量数据科学家来进行平台搭建和维护,可以直接使用云端的数据服务。
在众多的数据服务之中,垂直类电商广泛使用的是基于用户数据的精准投放。例如,酒仙网就基于其用户的日常浏览和购买行为、兴趣爱好、购买力等数据,综合分析用户最可能成交的商品,并进行优先展示。
用户在酒仙网上留下的点滴足迹,都将成为大数据分析的一个因子,千万个因子汇集到一个数据池中,“机器人”程序再对数据进行加工提炼。最终,不同用户群体看到的首页焦点图内容都将不同。
郝鸿峰表示,向不同的人群推送不同的产品,可以有效提高用户的购买率,“摒弃重型的营销模式,我们可以通过大数据挖掘来用撬动购买率,因为我们给用户推荐他们真正想要的东西,这更像是一种服务,而不是广告。”
为用户推荐他们想要的东西,这样的场景已经开始应用到各个行业。阿里云工程师介绍,酒仙网使用的这款“机器人”,除了可以基于用户数据进行推荐,还可以基于地理位置进行投放,“例如你走进一个商圈,连入商城WIFI,就可以在授权的情况下,接受到周边的推荐。”
阿里云方面还透露,这款“机器人”程序预计会在20日云栖大会上海峰会上对外发布。