12日上午,由山东烟台市局长杜湘波带队的烟台市大数据局嘉宾做客“民声访谈”直播间,围绕数据安全、数据共享等重点工作情况进行了详细介绍,并针对热点问题,与广大网民进行了互动。
杜湘波在节目中介绍,市大数据局是新组建的政府工作部门,于2018年12月29日挂牌成立。主要职责是:牵头实施大数据战略,统筹全市大数据基础设施及大数据安全体系建设,负责全市电子政务和数据资源管理工作,负责大数据以及相关产业发展和行业管理;承担数字烟台建设专项小组办公室日常工作,统筹推进“数字烟台”“智慧城市”和“互联网+政务服务”的建设。强化顶层设计,绘制“数字烟台”建设蓝图。建设数字城市,谋篇布局是基础。在总体规划引领下,大数据局先后制定并以市政府文件形式发布了《加强数字政府建设的实施意见》《数字烟台2019年行动方案》等文件,细化出153项任务清单,及时分解到各部门和各县市区,定期进行调度,推动各项任务落实到位。
在访谈节目中,杜湘波谈到,通过深入调研,当前制约“数字烟台”建设最主要瓶颈就是数字资源共享问题。为此,该局在政务数据“聚、通、用”上狠做文章,联合市各有关部门开展了政务数据归集“百日会战”行动,利用三个月时间,共归集了33个部门单位的222类、13.5亿条政务数据资源,完成了基于涉企为民服务的政务信息整合,基本消除了困扰烟台近二十年的政务“信息孤岛”“数据烟囱”,为各部门流程再造提供了强有力的数据支撑。基于数据共享,市住房公积金管理中心积极开展流程再造,优化了20项业务应用,包括11项“零跑腿”网上自助办理事项、9项减件“一次办好”事项,简化了业务办理流程,产生了良好的社会效益,被省住建厅作为典型经验向全省推广。目前,利用政务数据归集成果,工程领域审批、企业开办、不动产登记、信用管理、应急管理等领域正在进行流程再造和应用开发,待改造完成后,烟台“一窗受理”“一网通办”水平将极大提升,城市管理、公共服务能力将显著增强。
为进一步优化营商环境,提高服务效能,大数据局以打造“掌上办事之城”为目标,以“关注民生、服务民生”为核心,大力推行“掌上政府、指尖服务、刷脸办事”,积极整合各部门政务服务事项,打造“烟台一手通”移动政务服务平台,全力构建城市服务生态体系。
“烟台一手通”APP已于11月5日正式上线运行,是集办事服务、便民查询、互动交流、生活缴费于一体移动政务服务总门户。首批接入了108项高频应用,涵盖医保社保、公积金、住房保障、教育培训等16个领域;接入政务服务平台依申请服务事项1300多项;利用烟台新建电子证照库,梳理了社保卡、驾驶证、不动产证等18个电子证照应用,可为市民在不同场景提供亮证服务;秒批服务方面,APP共集成了开具社保证明、跨省异地医疗、公积金提取等15个秒批秒办事项,可为市民提供良好的使用体验。
杜湘波表示,今后,大数据局将按照市委市政府“对标先进、争创一流、走在前列”的要求,以数字烟台建设为统领,在公用事业、公共安全、市政管理、城乡环境、文化教育、农村生活、健康医疗、交通治理等公共服务领域全面推广大数据应用,探索区块链、5G等新技术在相关领域的创新融合,全力打造协同高效的数字政府、培育富有活力的数字经济、构建智慧便民的数字社会,不断增强人民群众的获得感、幸福感。
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