中国IDC圈3月31日报道:亿玛副总裁李晓艳受邀参加第六届易观电商大会。作为电商界自身的营销观察家,李晓艳在会上对当下电商迫切亟待解决的问题,电商人真正关心的解决方案提出了自己的看法和观点。

电商格局之6大趋势

李晓艳表示,亿玛深耕互联网广告行业十余年,对超过90%的电商企业提供了有效的整合营销服务。十余年来,亿玛一直关注着电商行业,多年的大数据精准营销领导者的地位让亿玛对电商行业有着自己独立客观的见解。李晓艳表示,未来移动端、O2O和农村电商市场等六方面将成电商行业发展趋势。

1、网购行为从PC端向移动端转移非常迅速。2014年双11期间,阿里移动交易占比达到42.6%,京东双11单日订单量超过1400万,移动端占比超40%。

2、3.0模式的O2O成为未来趋势。懒人经济带来了2.0时代的O2O,让一些传统品牌企业(七匹狼,鸿星尔克)和零售渠道企业(王府井百货,银泰百货)开始往线上开店。那么3.0时代O2O是基于通过互联网的连接将用户所需要的服务场景从门店转移到上门提供服务,如河狸家,e袋洗这样的企业,将用户的消费变成更加直接高效。

3、三四线城市的农村市场的网购消费契机和成长空间备受关注。从2014年10月开始,阿里巴巴宣布3~5年内投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。

4、基于微信朋友圈的微店微商将改变电商生态。虽然目前微商还缺乏一些产业链和生态化的结构,但未来一定会为电商生态带来新的洗牌,打造有可能会比肩淘宝的生态格局。

5、基于进出口贸易的跨境电商会有新的契机。对外出口和海淘都将得到蓬勃发展。

6、垂直电商的品牌成长迅速,如母婴,家居会有更大的成长空间.

电商营销之痛

随着电商行业的不断发展,国内电子商务市场已经从千亿规模攀升至万亿规模,这意味着电商行业出现了井喷,对于越来越多的电商企业来说,怎么做好营销推广将是制约电商企业发展最大的瓶颈。

1.营销成本与营销效果的博弈永不止境。很多中小企业电子商城发展并不成熟,资金有限没有太多钱去打造平台和投入品牌,如何做营销?该怎样引来流量?怎样提升销量?怎样快速拉升自己的品牌? 另一方面,行业本质决定利润空间小,加上资本市场收紧、外部激烈竞争,必须综合运用多种营销手段实行精准营销以提高ROI。

2.电商移动化将带动全新营销方式的变革。2015年是移动电商洗牌元年,中国主要电商企业的移动销售额增速都超过了亚马逊等美国同行。网购用户行为从PC向移动迁移,针对电商消费的移动化,跨平台、跨终端营销成为电商企业的全新课,怎样消除PC和移动不同终端之间的营销壁垒?移动端的营销方式什么手段才最有效?

3.不同发展阶段要匹配不同营销方式和路径。处于不同阶段的电商网站要能及时匹配不同的营销方式和路径:低流量的新网站,要以“品牌拉升”辅助“规模流量下的特征用户流量导入” 为主,搜集深访用户(即相似客) ,逐步扩大新客获取;成熟性的稳定流量网站,已具有一定的规模,这一阶段主要围绕用户忠诚度和信任度营销,因此以访客找回(即回头客)为主,根据稳定老客的特征为依据辅助“相似人群的定向投放”,平稳优化ROI。

大数据精准解决电商营销困境

针对目前电商营销方面出现的一些问题,李晓艳表示,大数据精准营销能为电商营销解决以下四大问题:

1.大数据精准营销可以帮助电商判断渠道价值。电商营销关键要素:营销渠道的选择、营销效率的管控和营销规模的可放大性。不断有新的营销渠道出现,而评判该渠道是不是一个优质渠道主要体现在是否可以达到效率与规模的平衡;大数据精准营销平台正是这样一个工具,帮助电商进行管控与计算,平衡效率与规模。

2.大数据能够渗透营销渠道整合、用户全程管理、品牌的效果整合所有环节,这意味着流量获取、销售线索(用户)获取、品牌传播、公共关系、销售达成等所有结果都更精准,更有效果。

3.大数据驱动的程序化购买让营销更简单高效。最近一两年程序化购买的发展速度非常快。程序化购买的发展,离不开大数据应用的普及。从媒体端的资源整合,到第一、第二、第三方数据的收集管理,再到智能竞价、动态创意、智能LP的应用,大数据是必要条件和催化剂。大数据下的程序化购买帮助电商营销提升效率、降低成本,让营销变得简单有效。

4.大数据可实现“三跨”整合营销。大数据的相互融合,可穿透平台限制、终端限制,实现跨平台、跨终端、跨媒体的整合营销。

另外, 大数据大数据精准让电商营销聚焦目标消费者,让电商营销“千人千面”。

亿玛——为电商客户提供全链条整合营销解决方案

亿玛以各类网络媒体平台与工具组合为依托,凭借旗下亿起发(中国最大的独立第三方效果广告网络联盟)、易博(一站式营销优化平台)、易积分(移动营销领航者)、易购(导购门户第一站),为以销售效果为主要诉求的新兴主流广告主提供一整套在线营销解决方案。

全网精准:多渠道整合,把握全网用户

基于全互联网媒体覆盖能力,整合60万家中小网站、1000多家垂直媒体、移动App、搜索引擎平台、社会化网络营销平台和广告交易平台,有效应对用户购物场景多变,实现受众精准投放。

全程服务:多店铺协作,有效引导流量

基于亿玛十年服务经验、方法论和流程规范,对任何阶段(初创期、成长期、成熟期)的客户,都能提出相对应的解决方案。

全网成交:多阶段营销,把控营销节奏

基于大数据技术的智能成交,根据用户行为和属性做智能分流,把用户引流到任何适合的网站,如官网、天猫店、京东店、卓越店等。

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