疫情当前，每天手机查询“疫情大数据地图”、坐在家里网端“上班”，成为非常时期贵州人新的办公办事场景。数据显示，疫情期间，贵州政务服务网PC端已开展各类服务1009.16万次，针对4270个网上申报的重点审批服务办件，已办结3774件。大数据，已成为支撑贵州打好疫情防控阻击战的重要利器。
贵州作为中国首个国家级大数据综合试验区，发挥大数据优势，全面启动政府服务事项“线上办”优质服务，畅通“不见面”办事数据通道。“通过持续加大政务数据共享交换调度力度，我们全力为政府部门数据共享交换提供支撑保障。”省大数据局有关人士介绍，1月21日以来，共受理省政府办公厅、省公安厅、省民政厅等40个部门和5个市（州）数据共享交换申请，累计数据交换总数50863次，交换总量8.535GB。
医生是防控疫情中最不能缺的资源。记者了解到，通过大数据“一云一网一平台”建设，在全省政务民生服务移动端门户“云上贵州多彩宝”上，贵阳朗玛信息技术股份有限公司在内的多家大数据企业，纷纷通过上线全省疫情实时数据查询、疫情地图，启动在线诊疗“空中援兵”等手段，让互联网成为抗击疫情的重要阵地。
点开贵州省政务服务网移动端“云上贵州多彩宝”，记者看到，“疫情防控服务专区”已经打通在线问诊应用，支持对9个市（州）数据查询、确诊与疑似病例数据趋势、性别年龄、人口分布等主要信息的大数据分析和可视化展示，并为群众提供远程图文问诊服务。据统计，疫情期间该专区累计访问用户数已超过62.4万，平台累计服务量达1266万人次。此外，平台还为市民提供包括交通出行、社会保障、房产住建、医疗卫生、工商税务、户籍服务、婚姻生育等10大类个人服务事项，法人服务事项则包括设计变更、年审年检、财务税务、准营准办、立项审批等25大类。
虽然“不见面”，市民群众掌上办事，一点也不耽误。疫情期间，为全力保驾护航全省“不见面”办事，省大数据局持续强化政务服务平台技术支撑。据悉，1月21日以来，平台成功抵御应用系统攻击总计4778029次，封禁137个恶意IP，对2个省外政务外网IP溢出攻击进行封堵，保障云上贵州系统平台及上云应用系统安全稳定运行。同时，省大数据局会同省政务服务中心，组织提供24小时“不打烊”网上办事服务，加大疫情期间政务服务平台安全运行技术支撑力度，为超过1300名用户提供热线咨询服务。
采访中，省大数据局有关负责人表示，下一步继续按照省委、省政府的决策部署，充分依托大数据精准支撑，强化公众疫情防控服务，切实提升网上办事服务能力，做细做实各项工作，做到战“疫”有“数”，助力打赢疫情防控阻击战。
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